Zahlungsrichtlinie
Pavrixilovelis (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser Unternehmen“) betreibt einen Online-Shop, über den Verbraucher unsere Produkte online auswählen, bestellen und bezahlen können. Diese Zahlungsrichtlinie informiert Sie über die verfügbaren Zahlungsmethoden, den Ablauf der Zahlungsabwicklung, die Darstellung von Preisen und Versandkosten sowie über wichtige Hinweise zu Zahlungsbestätigungen und Rückerstattungen.
Wir bemühen uns, den Zahlungsvorgang transparent, verständlich und sicher zu gestalten. Die Ihnen während des Bestellvorgangs tatsächlich angezeigten Zahlungsoptionen, Preise, Versandkosten und der zu zahlende Gesamtbetrag sind für Ihre konkrete Bestellung maßgeblich.
1. Verfügbare Zahlungsmethoden
Für Bestellungen in unserem Online-Shop können, soweit im jeweiligen Bestellvorgang verfügbar, folgende Kredit- und Debitkarten verwendet werden:
I American Express
II Discover
III JCB
IV Mastercard
V VISA
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden können abhängig von der technischen Verfügbarkeit, dem Bestellvorgang oder weiteren Zahlungsbedingungen angezeigt werden. Welche Zahlungsmöglichkeiten für Ihre konkrete Bestellung zur Verfügung stehen, wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bitte verwenden Sie ausschließlich ein Zahlungsmittel, zu dessen Nutzung Sie berechtigt sind. Zahlungsinformationen sind sorgfältig und vollständig einzugeben.
2. Ablauf des Zahlungsvorgangs
Nachdem Sie die gewünschten Produkte ausgewählt und die erforderlichen Bestell- und Lieferinformationen eingegeben haben, können Sie im vorgesehenen Bestellschritt eine verfügbare Zahlungsmethode auswählen.
I Sie geben die für die gewählte Zahlungsmethode erforderlichen Zahlungsinformationen ein.
II Sie überprüfen vor Abschluss der Bestellung die angezeigten Produktinformationen, Preise, Versandkosten und den Gesamtbetrag.
III Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung übermittelt.
Eine Bestellung kann erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung beziehungsweise Zahlungsbestätigung entsprechend den jeweiligen technischen Abläufen weiterbearbeitet werden. Sollte eine Zahlung abgelehnt oder nicht abgeschlossen werden, kann dies dazu führen, dass die Bestellung nicht bestätigt oder nicht weiterbearbeitet werden kann.
3. Preise, Versandkosten und Gesamtbetrag
Alle auf unserer Website angegebenen Preise werden in Euro (€) ausgewiesen. Die für Verbraucher maßgeblichen Gesamtpreise und die gegebenenfalls anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent dargestellt.
Soweit gesetzlich Umsatzsteuer anfällt, wird diese entsprechend den für die konkrete Bestellung geltenden steuerlichen Vorgaben berücksichtigt und im Bestellvorgang transparent ausgewiesen.
Für Bestellungen mit einem Gesamtwert von 109,00 € oder mehr ist die Lieferung kostenlos.
Bei einem Bestellwert von unter 109,00 € fällt eine Versandkostenpauschale von 9,90 € an.
I Der Preis der ausgewählten Produkte wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
II Die gegebenenfalls anfallenden Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
III Der für die konkrete Bestellung zu zahlende Gesamtbetrag wird vor dem endgültigen Abschluss des Bestellvorgangs eindeutig ausgewiesen.
Sollten im Einzelfall zusätzliche Kosten entstehen, die nach den gesetzlichen Vorgaben vor Vertragsschluss angegeben werden müssen, werden diese entsprechend den geltenden Anforderungen im Bestellvorgang ausgewiesen.
4. Zahlungsbestätigung und Bestellbestätigung
Nach erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie eine Bestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, sofern die technischen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Die Bestätigung kann insbesondere folgende Informationen enthalten:
I die Bestellnummer,
II eine Übersicht der bestellten Produkte,
III den für die Bestellung zu zahlenden Betrag,
IV die angegebenen Lieferinformationen,
V weitere für die Bearbeitung der Bestellung relevante Informationen.
Bitte überprüfen Sie die Bestellbestätigung nach Erhalt sorgfältig. Wenn Sie Unstimmigkeiten feststellen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah über die unter „Kontakt“ angegebenen Kommunikationswege.
5. Zahlungsautorisierung und Zahlungsfehler
Die erfolgreiche Eingabe von Zahlungsinformationen bedeutet nicht in jedem Fall, dass eine Zahlung endgültig autorisiert wurde. Die Zahlungsabwicklung kann eine zusätzliche Prüfung oder Autorisierung durch das jeweilige Zahlungsnetzwerk, Kreditinstitut oder den beteiligten Zahlungsdienstleister erfordern.
Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, können verschiedene Ursachen vorliegen, beispielsweise eine Ablehnung durch das Kreditinstitut, fehlerhafte Zahlungsinformationen, eine technische Unterbrechung oder eine fehlgeschlagene Zahlungsautorisierung.
I Überprüfen Sie zunächst die eingegebenen Zahlungsinformationen.
II Falls verfügbar, können Sie eine andere auf unserer Website angebotene Zahlungsmethode verwenden.
III Wenn bereits eine Belastung erfolgt ist, die Bestellung jedoch nicht eindeutig bestätigt wurde, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, bevor Sie eine weitere Zahlung für dieselbe Bestellung veranlassen.
Bitte senden Sie niemals vollständige Kreditkartennummern, Sicherheitscodes oder andere vertrauliche Zahlungsdaten per E-Mail.
6. Zahlungssicherheit und Verarbeitung von Zahlungsdaten
Die Zahlungsabwicklung kann über technisch eingebundene Zahlungsdienstleister beziehungsweise Zahlungsnetzwerke erfolgen. Die für eine Zahlung erforderlichen Zahlungsdaten werden im Rahmen des jeweiligen Zahlungsvorgangs verarbeitet, soweit dies für die Zahlungsabwicklung, Autorisierung, Betrugsprävention, Sicherheitsprüfung oder Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Wir erhalten nicht zwangsläufig vollständige Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkartennummern oder Sicherheitscodes. Der Umfang der Datenverarbeitung richtet sich unter anderem nach der gewählten Zahlungsmethode und dem jeweils eingebundenen Zahlungsdienstleister.
I Verwenden Sie für Zahlungen ausschließlich die auf unserer Website vorgesehenen Zahlungswege.
II Geben Sie Zahlungsdaten nur in den dafür vorgesehenen sicheren Eingabefeldern ein.
III Teilen Sie vertrauliche Zahlungsinformationen nicht mit unbefugten Dritten.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen, Zahlungsdienstleistern und Sicherheitsmaßnahmen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
7. Rückerstattungen
Wenn eine Rückerstattung aufgrund einer berechtigten Stornierung, eines wirksamen Widerrufs, einer genehmigten Rückgabe oder aus einem anderen rechtlich beziehungsweise vertraglich vorgesehenen Grund erfolgt, wird die Rückerstattung grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen, soweit dies technisch möglich und gesetzlich zulässig ist.
Bei Kartenzahlungen betrifft dies insbesondere:
I American Express
II Discover
III JCB
IV Mastercard
V VISA
Nach Freigabe der Rückerstattung durch uns wird der entsprechende Betrag an den für die ursprüngliche Zahlung verwendeten Zahlungsweg zurückgeleitet. Die tatsächliche Gutschrift kann von der Bearbeitungsdauer des jeweiligen Zahlungsdienstleisters, Kreditinstituts oder Kartenanbieters abhängen.
Als übliche Bearbeitungsdauer nach Freigabe der Rückerstattung können 1–3 Werktage anfallen. Diese Angabe stellt keine Garantie für die tatsächliche Gutschrift auf dem Konto dar, da die weitere Bearbeitung außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs liegen kann.
Wenn eine Rückerstattung nach angemessener Bearbeitungszeit nicht auf dem ursprünglichen Zahlungsweg sichtbar ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Weitere Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und den jeweiligen Voraussetzungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
8. Stornierungen und Widerruf
Eine Stornierung einer Bestellung und der gesetzliche Widerruf sind rechtlich voneinander zu unterscheiden. Ob und unter welchen Voraussetzungen eine Bestellung storniert werden kann, richtet sich nach dem jeweiligen Bestellstatus und den geltenden vertraglichen und gesetzlichen Regelungen.
I Informationen zur Stornierung einer Bestellung finden Sie in unseren Stornierungsbedingungen.
II Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht und dessen Ausübung finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
III Informationen zu den allgemeinen Vertragsbedingungen finden Sie in unseren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Eine bereits erfolgte Zahlung wird bei einer berechtigten Rückerstattung grundsätzlich über den ursprünglichen Zahlungsweg abgewickelt, soweit keine abweichende gesetzliche oder technische Regelung gilt.
9. Währung
Alle auf unserer Website angegebenen Preise werden grundsätzlich in Euro (€) dargestellt.
Der vor Abschluss der Bestellung angezeigte Gesamtbetrag ist für die konkrete Bestellung maßgeblich. Er umfasst den Preis der ausgewählten Produkte sowie die im Bestellvorgang ausgewiesenen Versandkosten und sonstigen gegebenenfalls anfallenden Kosten.
Sollte Ihr Zahlungsdienstleister oder Kreditkartenanbieter für die Abwicklung einer Zahlung eine Währungsumrechnung oder zusätzliche Gebühren vornehmen, können hierfür Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters oder Kreditkartenanbieters gelten. Solche Gebühren werden nicht von uns als Bestandteil unserer Produktpreise festgelegt.
10. Änderungen und technische Verfügbarkeit
Wir können die auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden aus technischen, sicherheitsbezogenen oder organisatorischen Gründen anpassen. Für eine bereits erfolgreich abgeschlossene Bestellung bleiben die zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses angezeigten Zahlungsinformationen maßgeblich.
I Eine bestimmte Zahlungsmethode kann vorübergehend nicht verfügbar sein.
II Eine Zahlungsmethode kann abhängig von technischen Voraussetzungen oder der Verfügbarkeit des jeweiligen Zahlungsdienstleisters eingeschränkt sein.
III Die im konkreten Bestellvorgang tatsächlich angebotenen Zahlungsmethoden sind maßgeblich für die jeweilige Bestellung.
11. Kontakt bei Fragen zur Zahlung
Wenn Sie Fragen zu einer Zahlung, einer Zahlungsbestätigung, einer nicht erfolgreich abgeschlossenen Zahlung, einer Stornierung oder einer Rückerstattung haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
Pavrixilovelis
Adresse: 3104 General Taylor St, New Orleans, LA 70125, United States
Telefon: +1 (504) 895-4672
E-Mail: client@pavrixilovelis.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
Bei Fragen zu einer bereits aufgegebenen Bestellung geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an. Bitte übermitteln Sie keine vollständigen Kartendaten oder sonstige vertrauliche Zahlungsinformationen per E-Mail.
12. Weitere wichtige Informationen
Diese Zahlungsrichtlinie ist Bestandteil der auf unserer Website bereitgestellten Verbraucher- und Kundeninformationen. Sie ist gemeinsam mit den weiteren für den Online-Shop geltenden Informationen zu lesen.
Für Informationen zu Versandkosten, Lieferbedingungen und Versandgebieten beachten Sie bitte unsere Versandbedingungen.
Für Informationen zu Rückgaben und Erstattungen beachten Sie bitte unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Für Informationen zur Stornierung von Bestellungen beachten Sie bitte unsere Stornierungsbedingungen.
Für die allgemeinen Vertragsbedingungen beachten Sie bitte unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Für Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten beachten Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie.
Für Informationen über Cookies und vergleichbare Technologien beachten Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.
Für Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht beachten Sie bitte unsere Widerrufsbelehrung.
Für die Angaben zum Betreiber und die gesetzlich erforderlichen Anbieterinformationen beachten Sie bitte unser Impressum.
Weitere Informationen über unser Unternehmen und unser Angebot finden Sie auf unserer Seite Über uns.
Bei allgemeinen Fragen, Anliegen zu Bestellungen oder sonstigen Kundenanfragen können Sie unsere Seite Kontakt nutzen.
Bitte beachten Sie: Für Ihre konkrete Bestellung sind insbesondere die während des Bestellvorgangs angezeigten Produktinformationen, Preise, Versandkosten, verfügbaren Zahlungsmethoden und der ausgewiesene Gesamtbetrag maßgeblich. Die vorstehenden Informationen sollten stets gemeinsam mit den übrigen auf unserer Website veröffentlichten rechtlichen und verbraucherbezogenen Informationen gelesen werden.